檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室中，每天接收形形色色的樣品，加上各種檢測(cè)數(shù)據(jù)、原始記錄和測(cè)試報(bào)告等，如何讓實(shí)驗(yàn)室管理中的相關(guān)信息能夠被迅速查找？顯然，傳統(tǒng)的方式已無法滿足現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)室的要求，一款簡(jiǎn)便實(shí)用的實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)讓實(shí)驗(yàn)室工作變得so easy.

對(duì)于怎樣甄別簡(jiǎn)便實(shí)用的實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)呢？經(jīng)常聽到實(shí)驗(yàn)室的用戶抱怨，選擇軟件難，難于上青天。其實(shí)只要您認(rèn)真的入了門，選擇就成為一種享受，甚至是一種技能。下面就如何選擇適合的實(shí)驗(yàn)室信息管理軟件談一下我們的想法。

首先軟件行業(yè)分工很細(xì)，實(shí)驗(yàn)室不知道自己究竟想要什么？有人就將檢驗(yàn)流程的信息化建設(shè)委托給了開發(fā)辦公自動(dòng)化軟件的公司，結(jié)果軟件項(xiàng)目人員連“樣品”什么含義都不明白，更無法同實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行正常的交流，失敗的結(jié)局是必然的。 所以：應(yīng)該選擇專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)軟件供應(yīng)商。

另外還有就是很多實(shí)驗(yàn)室找了很多家軟件機(jī)構(gòu)，要貨比三家，這種做法本身沒錯(cuò)，但問題出來了，當(dāng)大家看完這些軟件之后，一個(gè)普遍的結(jié)論是各有特點(diǎn)，那選擇哪個(gè)軟件供應(yīng)商呢？不能確定，原因是都有特點(diǎn)，換句話說就是都好，既然這樣，都選？顯然不行，那選哪個(gè)？還是不清楚。 這就又引出了另一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：首先要提高自己的認(rèn)識(shí)水平，才能正確評(píng)價(jià)軟件的優(yōu)劣，也才能做好這個(gè)評(píng)委。 那么如何提高自己的認(rèn)識(shí)水平，成為一個(gè)決定軟件成敗的關(guān)鍵因素。

我們只能談自己的認(rèn)識(shí)，有不對(duì)之處還請(qǐng)諒解：

一、 要盡快提高自己的水平，多借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是這里也要注意有可能又會(huì)遇到“小馬過河”時(shí)候的問題，公說公有理婆說婆有理。所以用戶要對(duì)自己有個(gè)清晰的定位，比如我是行業(yè)的龍頭，就應(yīng)該找龍頭來做借鑒；我準(zhǔn)備長(zhǎng)時(shí)間使用軟件（5 年以上）就應(yīng)該找已經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間使用軟件的單位來借鑒，甚至有很多單位都用過幾個(gè)不同廠家的軟件，他們就更是老師，更值得請(qǐng)教。對(duì)于用戶的專業(yè)水平的提高還是很有幫助的。

二、 光請(qǐng)教別的實(shí)驗(yàn)室，似乎還不是那么令人放心，還是應(yīng)該有自己的判斷，這就需要實(shí)驗(yàn)室主任更好的自我學(xué)習(xí)，從提高內(nèi)功上下功夫。比如實(shí)驗(yàn)室要實(shí)現(xiàn)全面的質(zhì)量管理的目標(biāo)，那就要問問我自己了解不了解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，如果我了解后再去評(píng)判他們的軟件是不是都符合這些要求？符合的情況是不是也不一樣？誰優(yōu)誰劣？再比如實(shí)驗(yàn)室想長(zhǎng)久使用軟件，因?yàn)榻④浖倪^程是艱辛的數(shù)據(jù)積累過程，不可能要求實(shí)驗(yàn)室用個(gè)兩三年就有更換軟件（也不要輕信升級(jí)的作用，因?yàn)楹芏嗲闆r下升級(jí)就是要重新開發(fā)），所以這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該考慮哪個(gè)軟件使用的時(shí)間長(zhǎng)些？哪個(gè)軟件允許我們自己調(diào)整的內(nèi)容多些？因?yàn)檫@樣就會(huì)延長(zhǎng)自主調(diào)整軟件的范圍，從而降低軟件企業(yè)維護(hù)的頻率，避免由于軟件企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)（企業(yè)倒閉甚至是項(xiàng)目人員的離職）牽連到實(shí)驗(yàn)室，這也需要實(shí)驗(yàn)室做出認(rèn)真的比較和判斷。

三、 特別的，還要知道一些好的軟件應(yīng)該具備的共同的東西：

1、 系統(tǒng)的安全性：軟件的安全性通常在用戶選擇軟件之初不會(huì)受到應(yīng)有的重視，往往是數(shù)據(jù)積累到一定程度后，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)真正意識(shí)到軟件安全性的重要性，正像一個(gè)家庭沒錢的時(shí)候很少去考慮安裝攝像頭、買保險(xiǎn)箱一樣?？墒堑搅四莻€(gè)時(shí)候再去考慮安全性，就有很多漏洞，難以避免了，舉幾個(gè)例子：首先有不少軟件公司為了靈活性而犧牲了安全性，其中更有甚者數(shù)據(jù)庫(kù)放到系統(tǒng)管理的前臺(tái)中，讓其隨意更改，且不說系統(tǒng)管理員的可靠性如何，就說他們的做法有多么的不負(fù)責(zé)任，就像是一個(gè)裝修工人為了您們出入方便，將大門給拆卸了一樣的荒謬和可惡；其次就是很多軟件公司為了維護(hù)的方便就將所有權(quán)限都交給一個(gè)“系統(tǒng)管理員”，結(jié)果管理軟件中系統(tǒng)管理員成了最高領(lǐng)導(dǎo)，所有數(shù)據(jù)他都能看到，其實(shí)應(yīng)該由最高管理者授權(quán)給相應(yīng)的人員做相應(yīng)的工作，就像實(shí)際管理中的那樣，如果工作結(jié)束了，隨時(shí)要收回這個(gè)工作權(quán)限，這樣才安全、可靠。還有就是要注意給大家開放權(quán)限的時(shí)候經(jīng)常有些數(shù)據(jù)不希望大家看到，也沒必要看到。應(yīng)該可以做到字段級(jí)的加密，比如財(cái)務(wù)人員只需要知道每月的收入情況就可以了，沒必要所有客戶信息他們都掌握，這樣是非常不安全的。當(dāng)然系統(tǒng)安全性還不止這些，還有很多的安全策略、規(guī)定，需要同軟件一起實(shí)施，這也是優(yōu)秀軟件公司能為實(shí)驗(yàn)室提供的又一有力保障。

2、 良好的人機(jī)關(guān)系：其實(shí)對(duì)于普通的使用人員來說，良好的人機(jī)關(guān)系就是軟件的全部。這既是降低軟件推廣難度的一種最重要方法，又是提高工作效率的一個(gè)最有效武器，更是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心部下的一種實(shí)際體現(xiàn)。所以說良好的人機(jī)關(guān)系至關(guān)重要。重要就重要在他對(duì)大家都有好處。

良好的人機(jī)關(guān)系的主要表現(xiàn)有幾個(gè)：

首先是統(tǒng)一的界面——所有的人員，所有的崗位，所有的權(quán)限的都是一致的界面，不會(huì)由于陌生而感到厭煩，進(jìn)而拒絕使用，更不會(huì)增加培訓(xùn)的成本；

其次是以工作任務(wù)為核心的設(shè)計(jì)——最貼近實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際工作，每個(gè)人都最先看到自己的工作任務(wù)，打開任務(wù)就是像打開郵件一樣的方便，快捷，簡(jiǎn)單；

第三是有強(qiáng)大的提醒功能——從會(huì)議提醒、報(bào)告應(yīng)發(fā)未發(fā)、設(shè)備應(yīng)檢未檢提醒，到材料的最低庫(kù)存、合同到期、更有新工作任務(wù)的提醒，非常全面而周到；

第四就是工作流程不僅僅是一個(gè)檢驗(yàn)流程，更重要是涉及到實(shí)驗(yàn)室管理的方方面面——質(zhì)量、資源、辦公等，而且每個(gè)流程都應(yīng)該有個(gè)反饋的機(jī)制——過程流轉(zhuǎn)卡——通過這個(gè)卡片，就能看到整個(gè)流程的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，包括目前的進(jìn)度、處理的環(huán)節(jié)、時(shí)間、人員等，真正做到閉環(huán)的管理，而且每個(gè)流程都應(yīng)該自動(dòng)生成臺(tái)帳，比如設(shè)備期間核查、檢定臺(tái)帳等等。所以說良好的人機(jī)關(guān)系是良好的使用軟件的前提條件，是軟件價(jià)值的重要體現(xiàn)。

隨著近幾年國(guó)內(nèi)分析測(cè)試實(shí)驗(yàn)室的高速發(fā)展、行業(yè)質(zhì)量監(jiān)管規(guī)范的日益提升以及政策性業(yè)務(wù)管理需求的不斷深入，傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)LIMS無論是系統(tǒng)功能還是運(yùn)營(yíng)模式，都越來越無法滿足實(shí)驗(yàn)室的業(yè)務(wù)需求。因此，借助于最新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為實(shí)驗(yàn)室提供低成本、高效率、快速部署的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，已成為分析測(cè)試實(shí)驗(yàn)室發(fā)展的必然趨勢(shì)。

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